在这个圣诞，节，新年聚集在一起，！深圳华润万象天帝装、备全年。企业们努力在2019年关键年底取得突出成绩。

　　冯仪一下班就在铜鼓路&#;上收到了手机上的弹窗新闻。冯怡在附近的金融大楼工作，每天都沉浸在密集的数字中，购物也很容易。冯毅毫不犹豫地冲到购物中心，得知万象天；地，在年底有了很大的折扣。

　　冯毅在手机上浏览了万象；天帝快速应用推。荐的购物指南，并列出了一家即将参观的商店，不再像以&#;前的商店那样寻宝。

　　移动电话已经成，为在线和离线购物的重要组成部分。当智能手机越来越受欢迎时，智能设备已成为满足人们消费需求的关键介质。。无论什么时候，货物和服务都，可以直接接触到用户。

　　300000亿零售市场的实；质是满足！用户的！消费需求。零售购物模式和。媒体创新在某种意义上改变了消费场景。追溯到零；售业的发展，从离线到离线到！离线场景似乎一次又一；次，但形式和内涵已经不同。消费者与场景之间的连接继续优化供应和需求。

　　这些散、布在住宅消费区的零售形式，方便了。公众的消费需求。例如，1984年成立的华润万，佳拥有华润万佳苏国乐购等品牌，是早期形成的商业。超级综合体。

　　从那时起，华、润万家莲花，超市、永安百货等大型；企。业的早期竞争主要集中在竞争优势的地理位置。由，于客流较大的角落和社区入口，金角。银边往往是繁；荣的地区。在最初的离线零售场景中，国王是一个明显的现象。大多数企业依靠地形和人口红利迅速扩张。

　　199&#;5年。，家乐福·沃尔玛(CarrefourWalmart)等外国！连锁超市也加入了国内离线商业超级发展的浪潮，长达15年之久。从百货公司的连，锁店到超市，！中国的零售业进入了一个新的发展阶段。

　　离线场景是国王，的零售店受到空间的限制。经过几十年的发展，市场增长也很疲弱、。根据中国商业信息中心(Ch！inaMe。rchantCe；nter)的数据，2011年至2016年，中国100家重点离线零售公司（！包括超市和百货公据风电统计，2015年88家零售上市公司的收入下降了60%。收入和净利润均下降33%，亏损15%。

　　2010年，传统的零售模式在、租金和劳动力成本上升的；压力下停滞。互联网的迅速发展使得以前仅限于物理场景的离线消费迅速扩大，从满足基本生活需求到更多样化的需求变化！。零售业迎来了一个新的转、折点。

　　O2O新型交易！平台的出现，使消费者购买渠道不再局&#;限于离线商香港6合宝典香港金店商。品的增加和选择。移动互联网的迅速发展使零售商更加关注消费者的需求。。

　　在！线交、易平台的出现；改变了传统的交易模式，和用户的在、线消费场景。许多电子商务微信业务和其他互联网平台在瞬间崛起。

　　据统计，从2006年到2016年10年，淘宝网有800多万家企业。此外。，其他；电子商务；平台和MeitaneEle.me等本地生活服务在线业务也无数。

　　来自河北的。唐元深深地意识到，作为一家服装店的老板，他的商店在购物中心大楼里，但逐渐发现购物中心的交！通显然与以前非常&#;不同！。后来得知，，每个！人都习惯了网上购物，唐元立！即在网上注！册，提前开设了在线和离线同步业务模式。

　　我每天都能卖一些周末和假，期。现在，你可以在网上买任何东西，不再只是去购物中心。唐元对泰奇&#;星球说。唐，源在当地有三家商店，年营销&#;额。很容易超过一千万。随着网上渠道的增加，近30%的营。业额来自网上用户。离线业务的比例相应减少。

　　&#;除了电子商务平台商店外，唐元还注意到，人们的社交行为是移动电话中的朋友圈，作为一个开放的商店，每天不时浏览一些衣服的照片和视频。唐元以家人和朋友为私人交、通，被&#;几位朋友封锁了。

　　移动互联网时代产生了新的！消费场景购物需求，不&#;再取决&#;于离线销售人员的；建议；，更多的是在用户的在线搜索。你可以在不离开家的情况下参观所有的100家、商店。购物满足你五星级的赞扬，口碑营销已经成为一种趋势。离线实体购物已成为一种生活体验。越来越多的企业开始通过在线消费场景吸引顾客。

　　由于互联网的爆发，有限的物理消费已经成为人们依赖的消费习惯。每年，双11618和其他电子商务购物，节吸引了数以亿计的消费者参与离线商家。的切、碎场景，争夺用户。

　　随！着智能手机销量的放缓，移动互联网的流量已经枯竭。各种应用程序的成本大大增加了传统电子商务的成长。

　　数据显示，今年双11的增长率从去年的26.9%下降了1.2%，，从2010年到2016年。全国，在线零售额从96.9%下降到26.2%。在线业务已经饱和，寻找新的零售出口已经成为；一个，紧迫的需求。

　　在201！6年阿里云奇会议上，马云建议在未来10年和20年没有电子商务。，在线购物不能取代所有在线和离线融合高效C&#;20的消&#;费场景；。

　　电子商务巨头已经尝试从供应链、仓储物流等环节抢购阿里的新零售标准马，以实现全国200家。门店的高效分、销。永辉的超级物种依赖于离线零售、经验来扩大业务场！景；，京东的7FRESH和JD.com便。利店以及苏宁的小型商店，该商店于2018年大幅扩张。这是一个典型的例子，将离线零售场景与在线服务相结合，以提高零售效率。

　　201、8年7月交出的新零售成绩单、显示，1.！5年以上的箱马店单店效果超过5万元，传统超市永辉坪效果超过1万元，。箱马、的&#;平面效果几乎是永辉的5倍。新的零售品牌，如箱马超级物种和7英镑，没有魔法平面效果的改善，主要是由于零售核心的！改变。

　　新，的零售能力不仅是阿里巴巴和腾讯等巨头关注的焦点，也是新零售场景算法的核心。它也是智能场景服务提供商的关键布局领域，如雕刻。；并将重点放在离线商业场景的基础上，通过系统级场景人工智能功能服务与手机制造商的深度合作。让消费者与离线商业超级和，其他实！体零售场景；智能连接！。

　　；去年10月，北京河井摩托&#;邦购物中心正式开业，北京河井摩、托车购物中心前董事西西一直在探索新的零售模式。现在，在线和离线整个场景数据采集和整合以及对消费&#;者肖像的全面分析以及基于客户群体的洞察力。根据相应的场景进行准确&#;的营销、精、细的操作和供应链优化。

　　接触消费者是利用数据流筛选和分析商业改造和指导后续业务的一种方！式。西熙将传、统业务引入新零售，最缺乏数字转型能力&#;，西溪与许多智能零售服务提供、商接触，最终选择与雕刻。合作。

　　面对商业，地产和购物中心，ToB解决方案和雕刻热点。在试运行的三个月期。间、和！热点建立了一套完整的智能场景方案，；包括负一屏场景服务卡、快速应。用等场景服务产品。它还包括数字服务，如BI开放肖像&#;分析报告；的准确营销。

　　场景触摸将、是，未来不可避免的趋势。它能快速了解商店的运营情况。，清楚地看到数据变&#;化，如客流和；货物的部署、和销售。对商店进行合理的！调整，调整购物中心出售的冷热区。北京河井摩托车一开业，就吸引了许多用户西西认为，雕刻的视觉数据在商超的爆炸中发挥了重要的支持作用。场景服务和准确的推送也可以更有效地访问消费者。背景数据显！示，精确营销的用户到达率为4.6%。

　　在新的零售变化中，实体商业场景中的每一！条链条都在寻求数字升。级。未来的互联网和未来的传统企业需要不断，集成和下沉的！价值，以提高效率和用户体验的第二个春天。创始人李何说。

　　2019年，，许多零售巨头在中国和台湾的第一年继续输出他们的数字转型能力和经验。然而，。在数字！时代，消费者的需求变得越来越多样；化。在频繁的身份角色开关中，相应的消费场景也在不断变化，。

　　例如，如果你想在早上买早餐，你需要&#;叫车停车，找到停车位。城市生活所需的服务需要&#;在这里得到满足。！相应的用户需求也是散落在多个变化的场景中的，小颗粒度数据。

　　雕刻商业化主管胡贤超对技术行星说，我们主要是在做人和。场的数字化描绘，在网上和线下标记用户&#;的图像。帮助购物中心完善运。作，创造新的和&#;促进活！动。。

　　&#;根据胡先超的说法，采用对消费者场景服务偏好的洞察力和与极光大数据等数据服务提供商的合作，帮助购物中心整合和积累全球场景数、据。描绘客人群的三维肖像。数据维度宏观可以通过城市商业环；境的；商业辐射半径来完善。

　　作为未来零售场景的关键环节，互联网用户对&#;智能终端的依赖程度最高，参与程度更高。目前；，已有15家手机制；造商在智能场景服务领域开展了5亿多个用户终端和300多万、个场景的合作关系，其！中包！括&#;40、00个购物中心。

　　现场服务卡和快速应用产；品的形式与近年来手机制造商提倡的快速应用生态密切相关。自成立以来，快速应用联盟涵盖了10亿个、用户群体，并在联盟形成后使用了；统一的技术框架。它还有助于提高手机的服务体验和雕！刻业务总监陈俊南介绍说，在多个系统级别的入口处使用快速应用程序是创建智能场景服务的关&#;键助手。这也是手机。制造商努力促进产品创新的方向。

　　它得益于技术的交叉应用创新&#;，如准确定位人！工智能和大&#;数据，以及在移动终端的最直接的；消费者渠道和离线消费场景中的碎片需求。与企业服务的精确匹配立即连接。

　　胡先超认为，过去，人们在寻找服务；。从目前信息分发方式的变化来看，，不难看出，积极的搜索服务将成为一种智能&#;推荐服，务。这是未来商业的发展，趋势。

　　未来的零售业也将在5G技术中得到广泛的应用，用户的消费场景将更加多样&#;化，数据的微粒要求将更加精细！。成千上万的人，的智能建议将得到广泛的应用。

　　新的，零售探索期零售的性质从未改变，从传统的零售萌芽期到在线场景的电子商务爆炸期，再到在线和！离线数字化，。所有基于用户消费场景以满足消费者需求。场景服务和营销，必然是消费体验的关键组成部分。感知现场捕&#;捉需求，以更积极的方式为消费者服务，成为掌握商业；趋势的唯一途径。